6月24日，深藍(lán)汽車CEO姜海榮轉(zhuǎn)發(fā)汽車博主關(guān)于J.D.Power君迪發(fā)布的2026年中國購車客戶體驗(yàn)指數(shù)研究報(bào)告相關(guān)內(nèi)容，并回應(yīng)稱，提升用戶購車全鏈路和使用全周期的體驗(yàn)是深藍(lán)的重點(diǎn)方向。 該研究覆蓋到店看車、試乘試駕、用戶跟進(jìn)、提車交付等全流程，評(píng)價(jià)視角從傳統(tǒng)“滿意度”轉(zhuǎn)向以成交轉(zhuǎn)化為核心的“成交體驗(yàn)”。研究指出，當(dāng)前中國汽車市場(chǎng)已進(jìn)入深度存量競(jìng)爭(zhēng)階段，客流增長(zhǎng)放緩，價(jià)格戰(zhàn)接近極限，提升進(jìn)店客戶的成交轉(zhuǎn)化率成為行業(yè)核心課題。同時(shí)，新能源用戶對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的敏感度更高，體驗(yàn)不佳帶來的口碑風(fēng)險(xiǎn)顯著高于傳統(tǒng)能源車用戶；服務(wù)專業(yè)性、信息透明度與用心程度是各代際用戶的共同基本要求。 在此項(xiàng)研究中，深藍(lán)汽車獲得814分，位列主流新能源品牌第二位、自主新能源品牌并列第三位，高于行業(yè)平均水平。據(jù)前述博主觀察，深藍(lán)自2025年下半年起推進(jìn)面向消費(fèi)者的全面轉(zhuǎn)型，在營(yíng)銷、零售和服務(wù)體驗(yàn)方面持續(xù)投入。其近期走訪門店時(shí)發(fā)現(xiàn)，門店陳列與服務(wù)態(tài)度較此前有明顯改善。該博主認(rèn)為，除產(chǎn)品力外，購車體驗(yàn)的提升是深藍(lán)近幾個(gè)月銷量穩(wěn)定在3萬輛以上的重要因素。 產(chǎn)品方面，深藍(lán)于6月13日在重慶國際車展推出S07華為乾崑激光版增程車型，完成純電與增程雙動(dòng)力形式的華為乾崑激光版布局。5月，深藍(lán)L06在13萬至20萬元價(jià)格區(qū)間新能源中型車細(xì)分市場(chǎng)中銷量排名第一。