眾泰云 100S是一款純電動(dòng)微型車(chē)，基于Z100汽油版車(chē)型打造。網(wǎng)通社從國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心了解到，部分云 100S制動(dòng)助力真空泵及真空泵控制器由兩個(gè)供應(yīng)商提供，兩者之間不具備匹配性，造成車(chē)輛制動(dòng)助力不足或無(wú)助力，存在安全隱患。此次，共有13,706輛車(chē)受到影響。

此次，湖南江南汽車(chē)制造有限公司召回2016年6月20日至2017年3月31日期間生產(chǎn)的部分云100S汽車(chē)，共計(jì)13,706輛。 

本次召回范圍內(nèi)車(chē)輛，由兩個(gè)供應(yīng)商分別配套提供制動(dòng)助力真空泵及真空泵控制器，一個(gè)供應(yīng)商的真空泵與另一個(gè)供應(yīng)商的真空泵控制器間不具備匹配性，未匹配安裝可能導(dǎo)致真空泵因受保護(hù)而停止工作，造成車(chē)輛制動(dòng)助力不足或無(wú)助力，存在安全隱患。

對(duì)于此次召回事件的相關(guān)信息，網(wǎng)通社以消費(fèi)者的身份致電眾泰官方400服務(wù)熱線并進(jìn)行咨詢。對(duì)方表示：已收到廠商召回通知，涉及車(chē)型召回將于2018年12月1日起啟動(dòng)。同時(shí)，也可撥打官方客戶服務(wù)熱線，并提供車(chē)輛的車(chē)架號(hào)，以確認(rèn)車(chē)輛是否涉及此次召回。

網(wǎng)通社還咨詢相關(guān)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，詢問(wèn)車(chē)輛召回計(jì)劃的實(shí)施情況。部分客服人員表示：針對(duì)涉及車(chē)型的召回公告，我們即將實(shí)施，湖南江南汽車(chē)制造有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛排查真空泵與真空泵控制器的匹配情況，對(duì)于不匹配的更換為同一個(gè)供應(yīng)商的零部件，以消除安全隱患。 （圖/文 網(wǎng)通社 周岳）