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從而立走向不惑 一汽奧迪如何持續引領豪華市場
說起一汽奧迪我們能為他貼上N個標簽,比如說:拓荒者——最早進入中國市場,填補了中國高端車市場的空白;先行者——首開國內高檔車加長的先河,打造全價值鏈本土化模式;引領者——連續30年領跑中國高檔車市場。作為中國第一個高檔車的“先導工程”,一汽奧迪徹底改變了中國轎車產業的生產制造格局,并奠定了中國豪華車市場的基礎?!叭ⅰ?,立身、立命,一汽奧迪成功完成階段性使命。邁向“不惑之年”。一汽奧迪三十年的積累,讓它成為最早在中國開啟本土化進程、也是本土化程度最深的豪華汽車品牌,這也為下一步的開放合作、產業升級以及持續引領豪華車市場奠定堅實基礎。
說起一汽奧迪我們能為他貼上N個標簽,比如說:拓荒者——最早進入中國市場,填補了中國高端車市場的空白;先行者——首開國內高檔車加長的先河,打造全價值鏈本土化模式;引領者——連續30年領跑中國高檔車市場。
作為中國第一個高檔車的“先導工程”, 一汽奧迪徹底改變了中國轎車產業的生產制造格局,并奠定了中國高檔車市場的基礎。“三十而立”,立身、立命,一汽奧迪成功完成階段性使命,邁向“不惑之年”。一汽奧迪三十年的積累,讓它成為最早在中國開啟本土化進程、也是本土化程度最深的高檔汽車品牌,這也為下一步的開放合作、產業升級以及持續引領高檔車市場奠定了堅實基礎。
一、砥礪前行
1、機遇和成績
1988年,由一汽組裝的499輛奧迪100,一經推向市場就被政府官員搶購一空,在接下來幾年的生產中也一直處于供不應求的狀態。到1995年奧迪正式納入一汽-大眾體系下生產,越來越多的本土化車型投放市場。隨后A6L、A4L、Q5等“爆款”車型進入市場,一汽奧迪的產品銷量持續提升,奠定了一汽奧迪在中國高檔車市場甚至是全球高檔車市場的地位。
至今,一汽奧迪已持續領跑中國高檔車市場30年。從目前公布的今年前10個月的銷量來看,一汽奧迪依舊是中國高檔車市場消費者選擇的主要品牌,占據了23%左右的市場份額。其中A4L、A6L以及Q5L等主力車型在各自細分市場均保持強勢領先。根據數據顯示,今年1-10月,奧迪A6L累計銷量123,835輛;奧迪A4L 累計銷量137,824輛;奧迪Q5 累計銷量105,833臺,均成為截至目前一汽奧迪品脾銷量突破10萬臺大關的車型。
另外,從全球市場來看,一汽奧迪今年前10個月的累計銷量達到1,525,300輛,中國市場所貢獻的比例高達35.4%。三十年間,一汽奧迪不僅用成績捍衛了其在國內高檔車市場的中堅格局,同時也成就了奧迪品牌在全球高檔車市場的地位。同時,深入分析消費者需求、對中國市場發展趨勢做出前瞻性準確判斷也是一汽奧迪在中國持續30年引領的根本原因。
2、C5開創加長先河,C8引領C級標桿
1999年,首款本土化生產的奧迪A6(C5)在長春下線,自此開創了國內高檔車加長的先河。隨后,C6(第六代奧迪A6)推出時,在“本土適應性開發”的基礎上,與全球車型實現了“同步開發”;到C7(第七代奧迪A6)時,基本可以定義為“中國的奧迪”,新車在設計之初就已經將中國高檔C級車市場的需求作為首要任務進行開發,更為中國高檔C級車市場樹立了全新標準。
經過八次迭代,全新奧迪A6L在今年的廣州車展中正式發布。面對中國汽車市場用戶日益年輕化,需求場景愈加多元化的趨勢,全新奧迪A6L在造型設計、豪華配置、駕駛質感,以及智能科技方面,均實現了全面煥新和越級進化,而它要做的將是再次引領豪華C級轎車新標準。
在設計方面,全新奧迪A6L首次出現豪華與運動“雙臉”版本設計,以滿足不同場景的用戶需求。虛擬座艙與雙觸屏設計展示了奧迪極具未來感的內飾風格;智能駕駛方面,全新奧迪A6L標配高效輕度動力混合系統的發動機,在性能升級的同時進一步減少耗油量和CO2排放。平穩、舒適、穩定的智能底盤以及豐富的駕駛輔助系統,共同帶來舒適動感的智能駕駛體驗;在智能交互方面,全新奧迪A6L將端到端數字化體驗引入乘車環境內,包括:匹配4塊大屏MMI人機交互系統、矩陣式智能LED大燈、豐富的信息娛樂功能以及奧迪connect服務。
全新奧迪A6L這一次的定位是——全場景智能豪華C級旗艦座駕!
3、從布局銷售網絡,到提升客戶關懷
2000年3月28日,中國(大陸地區)首家一汽奧迪特許經銷商——北京中潤發公司正式開業,這是中國第一家由主機廠主導的高檔品牌汽車經銷店,一汽奧迪開啟了以用戶體驗為核心的渠道建設,也標志著奧迪全球統一的高標準的銷售服務體系正式進入中國。
目前,一汽-大眾奧迪的網絡體系已經涵括482家授權經銷商,覆蓋了全國203個城市,一汽奧迪依舊是銷售網絡布局最完善的豪華品牌之一。三十年來,一汽奧迪的經銷商在客戶服務滿意度、盈利水平等方面的表現均位居行業領先水平,截至2018年,一汽奧迪已經累計21次摘得J.D. Power中國汽車銷售滿意度研究(SSI)和中國售后服務滿意度研究(CSI)冠軍。
4、樹立全新品牌形象
長期以來奧迪“官車”的形象深入民心,從品牌發展前期來看,“官車”形象為一汽奧迪確立了更精準的市場定位,鞏固了自己在高檔車市場的領導地位。但隨著私人用車市場的進一步擴大,年輕人已經成為主流消費群體,個性需求愈發彰顯的趨勢下,如何“去官車化”就成為奧迪品牌形象樹立的關鍵。
此后,圍繞“以用戶為中心”的理念,一汽奧迪不斷加強品牌建設和用戶體驗,與中國用戶建立更深的情感共鳴。今年3月份,中國一汽、大眾汽車股份公司和奧迪股份公司針對合作全面升級,合作方將在2018年成立全新的“一汽奧迪銷售公司”和“一汽奧迪移動出行服務(中國)有限公司”。即將成立的一汽奧迪銷售公司將作為奧迪在中國的銷售總部,承接產品營銷、品牌塑造及網絡建設等職能。
除此之外,一汽奧迪正在著手打造四大產品深度體驗平臺:Audi Sport嘉年華、奧迪Q campaign、奧迪allroad campaign以及奧迪駕控匯(AED),共同形成集群式、立體化、可持續的用戶體驗平臺矩陣,帶給用戶更多的情感價值。
二、持續引領
一汽奧迪30年來獲得的巨大成功,以“全價值鏈本土化”為核心的一汽奧迪模式的建立,讓一汽奧迪成為最早在中國開啟本土化進程、也是本土化程度最深的高端汽車品牌。隨著市場化境的變化和政策的調整,合資企業迎來新的挑戰和機遇。為實現下一個30年的繼續引領,一汽奧迪提出從“全價值鏈本土化”到“全價值鏈共創”模式的升級,繼續深化中德雙方在全領域的堅實合作。
雙方將以價值鏈延伸為方向拓展合作廣度,在產品、服務、出行及衍生服務領域展開全面合作。實現共創具備國際競爭力的研發體系、共創高端制造產業集群、共創高端數字化移動出行體系。
面向未來的產品規劃,一汽-大眾的五地六廠已為奧迪品牌規劃了80萬輛產能、十幾款的一汽奧迪產品。按照規劃,2022年一汽奧迪的國產車型將超過10款,在匹配一汽奧迪的銷售需求的同時,也不斷激發了中國高檔車市場潛在用戶的需求。
在新能源領域,全新e-tron將于明年進入中國市場,并將在2020年實現國產,成為一汽奧迪首款國產純電動SUV車型。按照計劃到2025年,一汽奧迪將成為中國高檔新能源車的領導者,新能源車型占比將超過30%,生產方面也為新能源車預留了13.5萬輛的產能。
面向高端制造產業集群,一汽奧迪將實現生產模具和設備的自主研發與制造,這將一方面支撐未來大量奧迪新產品的國產,另一方面快速填補國內高端模具、設備開發與生產的空白。同時,一汽奧迪還將與世界領先的信息科技企業合力建設“智慧工廠”,為一汽奧迪產品在未來實現規?;ㄖ谱龊脺蕚?。
面對即將到來的汽車產業變革在數字化共享和移動出行領域,一汽奧迪也展開了深入布局。目前已推出My Audi以及國內首個由汽車品牌主導、針對中國高端用車市場需求量身打造的移動出行服務產品——“Audi on demand + 移動出行”,該系統擁有高度的智能性和前瞻性,將賦予用戶更加愜意輕松的出行體驗。另外,在合作30周年之際,雙方將攜手共同推進智能網聯、智慧出行商業化研發落地,促進中國成為移動出行、智能互聯和自動駕駛技術的全球研發核心。
作者
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