捷豹路虎李大龍:提升盈利水平 離不開相互配合
前不久,捷豹路虎公布了2019年在華銷量,該豪華品牌進(jìn)過(guò)一些列的主動(dòng)調(diào)整,自7月起,捷豹路虎在華銷量實(shí)現(xiàn)連續(xù)六個(gè)月的雙位數(shù)同比增長(zhǎng),累計(jì)增幅24%,順利收官。捷豹路虎通過(guò)主動(dòng)調(diào)整目標(biāo)、庫(kù)存系數(shù)的優(yōu)化、商務(wù)政策的正向引導(dǎo)、以及多次頻繁與經(jīng)銷商合作伙伴的透明化溝通等舉措,從而穩(wěn)定局面,并實(shí)現(xiàn)了經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的扭虧為盈。
雖然國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)并不明朗,但捷豹路虎2019年的市場(chǎng)表現(xiàn)還是符合了企業(yè)的預(yù)期。在這一年當(dāng)中,捷豹路虎通過(guò)一些列的主動(dòng)調(diào)整,讓企業(yè)的健康程度和盈利能力都得到了提升。自去年7月起,這一來(lái)自英國(guó)的豪華汽車廠商在華銷量實(shí)現(xiàn)連續(xù)六個(gè)月的雙位數(shù)同比增長(zhǎng),累計(jì)增幅24%,順利收官。
2019年,捷豹路虎通過(guò)主動(dòng)調(diào)整目標(biāo)、庫(kù)存系數(shù)的優(yōu)化、商務(wù)政策的正向引導(dǎo)、以及多次頻繁與經(jīng)銷商合作伙伴的透明化溝通等舉措,從而穩(wěn)定局面,并實(shí)現(xiàn)了經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)扭虧為盈。
日前,捷豹路虎與奇瑞捷豹路虎聯(lián)合市場(chǎng)銷售與服務(wù)機(jī)構(gòu)(IMSS)總裁李大龍表示:“盈利能力的提升不是‘喊出來(lái)’的,需要通過(guò)深度溝通和分析,和經(jīng)銷商互相配合‘做出來(lái)’”。
經(jīng)歷入華九年來(lái)的高速發(fā)展,捷豹路虎在車市低迷時(shí)看到了自身的不足,并選擇主動(dòng)調(diào)整,夯實(shí)自身基礎(chǔ),以便促進(jìn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。李大龍對(duì)此說(shuō)到:“我們過(guò)去在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展非常快,與此同時(shí),我們需要考慮的是組織架構(gòu)也能同步跟上。在過(guò)去兩年我們也在思考到底要怎樣做,才能達(dá)到可持續(xù)發(fā)展。”他認(rèn)為,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的盈利是最為重要的一點(diǎn),這也是捷豹路虎過(guò)去18個(gè)月的工作重點(diǎn)。
正如李大龍所說(shuō),捷豹路虎在這一年中,沒(méi)有盲目制定銷量目標(biāo),沒(méi)有給經(jīng)銷商過(guò)多的壓力。相反的,捷豹路虎通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)異的經(jīng)銷商、優(yōu)化商務(wù)政策和流程以及為經(jīng)銷商增加信息查詢等等措施,幫助經(jīng)銷商減小壓力。
針對(duì)降本增效,捷豹路虎在中國(guó)推出“龍計(jì)劃”,并且正在有序推進(jìn)中。面對(duì)該計(jì)劃逐步顯出效果,李大龍表示:“我最喜歡的一句話是‘零售就是細(xì)節(jié)’,捷豹路虎要把零售做到卓越,必須投入很多的專注、決心、堅(jiān)持,這樣才能夠達(dá)到我們想要的結(jié)果。”因此,在“龍計(jì)劃”執(zhí)行伊始,捷豹路虎便把銷售、市場(chǎng)以及服務(wù)端重新進(jìn)行了一次梳理,該計(jì)劃包含46個(gè)項(xiàng)目,專注于市場(chǎng)、銷售和服務(wù)層面。
從結(jié)果上來(lái)看,捷豹路虎將這一變革落到實(shí)處,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)層面庫(kù)存已經(jīng)得到了極大地改善。2018年年底,捷豹路虎的庫(kù)存深度為2.2,而到了2019年,這一數(shù)值已降至1.5,低于全國(guó)平均水平。捷豹路虎為經(jīng)銷商增加信息查詢、分析工具多達(dá)8個(gè),幫助經(jīng)銷商對(duì)行業(yè)和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行預(yù)判,由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。
“龍計(jì)劃”負(fù)責(zé)人、企業(yè)轉(zhuǎn)型管理執(zhí)行總裁Tim Howard認(rèn)為:“‘龍計(jì)劃’是一個(gè)有專注點(diǎn)的短期項(xiàng)目,這并不意味著在業(yè)務(wù)層面達(dá)到某一點(diǎn)就停止了,因?yàn)?/span>企業(yè)的轉(zhuǎn)型是永無(wú)止境的。”同時(shí),李大龍補(bǔ)充說(shuō)道:“這個(gè)項(xiàng)目專注的都是基本層面的工作,因?yàn)橹挥心惆鸦A(chǔ)夯實(shí)了,把商務(wù)上的事情理順了并簡(jiǎn)化了,才能夠有一個(gè)好的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然,我們專注于長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展。”
2020年攬勝/發(fā)現(xiàn)/衛(wèi)士三大家族齊聚中國(guó)市場(chǎng)
對(duì)于長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展,捷豹路虎將會(huì)繼續(xù)圍繞中國(guó)市場(chǎng)優(yōu)化產(chǎn)品特性,不斷更新產(chǎn)品,讓產(chǎn)品更具活力,從而適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)。李大龍表示:“2020年是路虎品牌的三個(gè)家族的“高光之年”。首先是攬勝家族,它代表的是頂級(jí)的奢華;第二個(gè)是發(fā)現(xiàn)家族,強(qiáng)調(diào)的是實(shí)用性;第三是衛(wèi)士,它代表的是越野性能。這也是我們首次把路虎三大家族同時(shí)帶到中國(guó)。而且捷豹在今年也會(huì)給大家?guī)?lái)很多驚喜的亮點(diǎn)。”
捷豹路虎通過(guò)高品質(zhì)的產(chǎn)品,將品牌調(diào)性傳播出去,讓消費(fèi)者真正地了解品牌和產(chǎn)品,從而做到互利互惠,長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)語(yǔ):李大龍先生曾經(jīng)在中國(guó)工作了四年,擔(dān)任捷豹路虎中國(guó)的CFO,并兼任了18個(gè)月的捷豹路虎中國(guó)代理總裁。可以說(shuō),他對(duì)中國(guó)市場(chǎng)非常熟悉。他也坦言:“當(dāng)被問(wèn)到是否愿意重新回到中國(guó)工作的時(shí)候,我毫不猶豫地抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。”雖然,如今的中國(guó)汽車市場(chǎng)與他離開時(shí)相比有所變化,但是李大龍擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),他相信中國(guó)市場(chǎng)可以讓捷豹路虎施展拳腳。
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