2月14日本應該是一個浪漫的節日，而今年的情人節則有些與眾不同，受新冠肺炎疫情影響，很多人被“宅”在家。

而就在今天，上汽乘用車公司副總經理俞經民作為第一位走進直播間的車企高管，與廣大網友零距離溝通，并為2200名幸運車主送去了價值百萬的“防疫禮包”。同時，這也拉開了上汽榮威、名爵又一次創新營銷的序幕。

第一次車企高管直播，引來近50萬人互動

作為互聯網汽車的開拓車，上汽乘用車引領了智能網聯汽車的發展趨勢，同時也時常將互聯網思維引入日常的營銷工作中。本次直播在上汽榮威APP、MG Live APP、抖音、天貓、騰訊汽車商城等平臺同時引爆，累計吸引了近50萬人觀看了直播。而本次直播也標志著上汽榮威、名爵又一次創新溝通的序幕，進一步把傳播路徑、用戶溝通從線下轉向線上。

俞經民和“短視頻段子手”G僧東與網友在線互動，并代表上汽乘用車為2200名幸運兒送出的價值百萬的“用戶關愛健康福袋”和“超級錦鯉福袋”大禮。同時俞經民透露，除了線上直播送大禮，上汽榮威、名爵也在服務體驗上也將健康關愛進行到底，同步推出“0接觸”購車服務。

三級漸進式健康防護系統 守護車主出行

隨著各地陸續復工，廣大車主朋友紛紛發來彈幕咨詢抗疫期間開車出門是否安全？“擁有三級漸進式健康防護系統的榮威、名爵健康車，防御力MAX。”俞經民自信回應。

早在兩年前，上汽榮威、名爵就先人一步開發出了高效車載空調過濾器、負離子發生器等三級漸進式健康防護系統，并實現旗下主流車型的全面搭載。

作為第一重健康防護線，高效車載空調過濾器對攜帶冠狀病毒的飛沫核的過濾效率達到95%以上；而榮威、名爵主銷高配車型搭載的獨立空氣凈化器，1小時即可達到99.5%的滅菌率；配合上汽為疫情專門推出的UVC便攜滅菌燈、360°熏蒸滅菌服務、車新風系統等醫用級除菌服務和精品，上汽榮威、名爵為不得不出門的用戶提供了周全的健康防護。

上線0接觸服務 看車、選車、維保足不出戶

此外，為了讓用戶能在抗疫時期依舊享受到安心的選車、購車、售后服務，上汽榮威、名爵聯合全體經銷商上線了“0接觸服務”，在線就能輕松實現看車、選車、試駕、訂車和提車的全套購車流程，真正讓用戶足不出戶成為有車一族。

另外，為保障車主出行無憂，上汽榮威、名爵在疫情期間還上線了宅捷修服務，用戶撥打電話可輕松預約工作人員上門進行檢測、保養、維修等。針對整車保修到期時間在1月1日到2月29日之間的全系車型，上汽榮威、名爵貼心將延長保修期至3月31日，切實保障用戶權益。

寫在最后：2003年非典疫情期間，推動了中國互聯網電商的飛速發展，時隔17年，本次新型冠狀病毒疫情隨著直播和移動互聯時代的高速發展，推動了更多互聯網經濟的快速進步。本次車企高管直播，作為一種新型的營銷方式，必將影響未來汽車服務和營銷方式。