日前，網通社從特斯拉官方獲悉，企業提出了“最好的服務就是不打擾的服務”理念，對售后服務模式進行升級，更好的服務車主，進一步減少用戶為售后付出的時間成本。

一直以來，特斯拉以服務中心模式提供直營方式售后，可為車主提供高效服務。同時，特斯拉車輛均具備自我診斷能力，當車輛出現問題，特斯拉可通過遠程診斷發現并解決問題。

面對在遠程診斷無法解決的問題，特斯拉提供兩種維修方式，第一種可通過“Mobile Service”移動服務車為車主提供免費上門維修服務，第二種車主可將車輛移送服務中心維修，服務中心將提前備好所需配件，提升效率節省時間。若維修周期長（非需要保險理賠的維修），車主可預約服務中心代步車輛。

對于保養周期，特斯拉僅為車主提供建議周期，未做硬性要求，并且不會影響保修服務。