冬日寒流來襲，雷克薩斯冬季暖心關懷為您增添一份溫暖。自2020年12月21日起至2021年1月31日期間，雷克薩斯攜手全國授權經銷商啟動“冬日 難掩內蘊的溫度”冬季顧客關愛活動，以周到尊崇服務和超值多樣的保養套餐，令冬季出行的車主盡享安心與愜意。秉承以心至誠的待客之道，雷克薩斯延續豪華售后服務的卓越標準，為客戶提供“上品”的服務體驗，傳遞有溫度的豪華。

冬日多重禮遇 愛車出行無憂

歷經秋季的風霜寒露后，愛車將面臨氣溫驟降的寒冬。雷克薩斯在本次關愛活動中推出多款應季保養套餐，通過對愛車由內而外的檢查與細致養護，一如既往為愛車冬季出行增添溫暖。車主可根據車況和個人需求，針對性地選擇保養項目，給予愛車貼心呵護。

為迎接元旦和春節的出行高峰，保證愛車在路途中順暢行駛，本次活動上線“發動機保養套餐”，針對寒冷環境下的發動機，選用潤滑和清潔性能優異的雷克薩斯純牌高級機油，為發動機提供更好的潤滑和保護，有效提高發動機燃油效率。配合發動機清潔添加劑、進氣系統清洗劑使用，不僅能預防積碳過度堆積，更可清除油泥，降低發動機內部磨損，讓愛車安心過冬，令您的假期出行安心無憂。

冬季空調使用頻繁，車內通風頻率變低，管路和車內空氣中的污染物難以即時排出，危害駕乘者身體健康，良好的車內環境顯得更為重要。本次冬季客戶關愛活動中上線“純牌消毒殺菌套餐” 并推出殺菌新商品，對空調系統進行全面清潔殺菌，防止異味的同時有效過濾病菌危害，使駕乘者舒享清新空氣。*1此外，本次活動新推出了“室內清潔美容產品套餐”，包含雷克薩斯純牌皮革內飾清洗劑和皮革精華養護劑，為車主年前大清掃助力，令愛車潔凈如新。

除了入店享受上述保養套餐外，也可通過掃描文末二維碼登錄雷克薩斯輕應用*2，一鍵獲取海量官方服務資訊及最新促銷優惠，更有眾多雷克薩斯純牌商品可供選購。此外，顧客還可通過天貓首頁、手機淘寶APP或天貓APP進入“雷克薩斯官方旗艦店”，盡享豐厚優惠禮遇*3。

本次冬季顧客關愛活動兼顧車輛保修與保養，顧客可通過購買“雷克薩斯品牌延長保修”項目，讓愛車在超出免費保修期之后，繼續享受高品質的保修服務。秉持“全國聯保、原廠標準”的優質承諾，“雷克薩斯品牌延長保修”為顧客提供了高性價比的一站式專屬保修服務，讓愛車歷久彌新，安心如初。與此同時，活動亦推出了“雷克薩斯純牌機油保養套餐”（又稱“禮享計劃”），持續提供安心的售后服務體驗。車主可依據駕駛狀況靈活選擇不同套餐，令雷克薩斯純牌機油的安心保障一路相伴。在活動期間入店的顧客，更可選購多款雷克薩斯純正精品，探享充滿溫度的豪華生活方式。

尊崇以人為本 堅守經營之道

秉承“以人為本、客戶為尊”的理念，雷克薩斯在進入中國市場之初，便為客戶提供4年/10萬公里（智·混動車型6年/15萬公里）免費保修及免費保養服務*4，以高品質的服務及周全的考慮免除消費者的后顧之憂。另外，針對智·混動車型2012年7月以后生產的ES 300h、2012年12月以后生產的LS 600hL、2014年10月以后生產的NX 300h全驅版/前驅版、2015年10月以后生產的RX 450h、2016年2月以后生產的GS 300h/GS 450h、2017年11月以后生產的LS 500h、2017年12月以后生產的LC 500h、2018年7月以后生產的新ES 300h、2018年12月以后生產的UX 260h、2019年8月以后生產的新RX 450h和全新RX 450hL、2020年2月以后生產的LM 300h，雷克薩斯特別為其動力蓄電池提供10年/25萬公里的無憂承諾，令客戶盡享全混動科技的激昂與愜意。雷克薩斯的專項保險、靈活豐富的金融方案、零配件48小時內配送、道路救援*5以及 G-BOOK雷克薩斯智能副駕*6等多方位貼心服務，更為消費者提供極具附加價值的服務體驗和關懷。