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車輪可能脫落 豐田bZ4X海外可無條件退款回購
豐田bZ4X在海外被曝出現(xiàn)了快充失效和車輪脫落的情況,所以近日官方出臺了全額回購政策。
豐田bZ4X已經(jīng)在海外上市了一段時間,近日網(wǎng)通社從海外相關渠道獲悉,因為輪胎在行駛中可能發(fā)生脫落的問題,豐田在美國市場對車輛進行召回,而為了可以盡快召回已經(jīng)售出的車輛,豐田宣布可以無條件全額退款回購車輛。
召回的通知上寫明了以下信息:
首先是提醒消費者,盡量不要再駕駛這款車了。之后給召回的消費者提供以下4種便利服務。
1.免費上門取回您這臺車,再免費暫租一臺車給您用,在這期間油費由豐田承擔;
2.無論您是租賃,還是貸款或全款買的這臺車,都補償給您5000美元(折合人民幣約為33761.5元);
3.截至2024年12月31日,全國(全美)所有充電樁,這臺電動車您都可以免費充電;
4.延長車輛質(zhì)保期,即從召回聲明發(fā)布到解決方案公布這段時長;
如果以上4中服務都不能滿意,最后可以選擇全額退款,豐田官方會找到消費者回購車輛。
此次回購政策出臺之前就已經(jīng)在歐洲、北美和日本市場上進行過一次涉及2700輛的緊急召回,當時豐田官方的解釋是:
如果車輛經(jīng)常進行急轉(zhuǎn)彎或者緊急剎車,輪轂的螺栓可能會有松動的情況出現(xiàn),如果繼續(xù)行駛,會有異常的噪音產(chǎn)生,最壞的情況是車輪發(fā)生脫落。
據(jù)報道,這一現(xiàn)象是美國的一位車主在駕駛過程中發(fā)生的,所幸沒有造成人員傷亡。
時間再往前推,幾個月前豐田bZ4X在歐洲還出現(xiàn)過低溫環(huán)境下快充失效的情況,可以說這款車出師未捷,命運多舛。
相關信息我們還將持續(xù)報道,還請關注我們的報道。
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