日前，網(wǎng)通社從官方獲悉，蔚來正式開始在德國、荷蘭、丹麥和瑞典市場提供服務(wù)，并且蔚來三款最新車型ET7、EL7和ET5將通過訂閱模式在德國、荷蘭、丹麥、瑞典四國開放預訂。在四個國家，蔚來將采用直接服務(wù)用戶方式建立銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并且位于柏林蔚來中心即將開業(yè)，在漢堡、法蘭克福、杜塞爾多夫、阿姆斯特丹、鹿特丹、哥本哈根、斯德哥爾摩和哥德堡等城市蔚來中心也將陸續(xù)建成并使用。

目前，蔚來已經(jīng)在挪威、德國、荷蘭、丹麥和瑞典五個歐洲國家主要城市建立授權(quán)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)，用戶可以通過今年8月上線的NIO App歐洲版查看車輛數(shù)據(jù)，并通過“一鍵服務(wù)”功能預約服務(wù)。蔚來還將在歐洲構(gòu)建完善加電體系，目前已接入38萬根充電樁并可使用蔚來NFC卡片直接訪問，歐洲版充電地圖也已經(jīng)投入使用。截至年底，計劃在歐洲建成20座換電站，2023年底有望達到120座。

德國柏林的蔚來中心

位于Zusmarshausen的德國首座換電站

與此同時，位于慕尼黑和斯圖加特之間的Zusmarshausen換電站已經(jīng)投入使用，位于柏林的換電站也即將完工。到2025年，將在中國以外市場建成1,000座換電站，其中大部分將分布在歐洲。今年在柏林建立了創(chuàng)新中心，進行智能座艙、自動駕駛以及能源技術(shù)的研發(fā)。9月，位于匈牙利佩斯州的蔚來能源歐洲工廠已經(jīng)完成了首座換電站下線，這里也是蔚來加電產(chǎn)品的歐洲制造中心、服務(wù)中心和研發(fā)中心。柏林創(chuàng)新中心將和蔚來能源歐洲工廠、蔚來牛津和慕尼黑的研發(fā)、設(shè)計團隊攜手，開展各方面的研發(fā)工作。

為德國、荷蘭、丹麥和瑞典用戶提供服務(wù)，是蔚來實現(xiàn)2025年計劃與服務(wù)全球更多國家用戶目標重要一步。隨著歐洲業(yè)務(wù)推進，目前歐洲“用戶顧問團”已有270名成員，他們在產(chǎn)品本土化體驗、服務(wù)質(zhì)量、加電網(wǎng)絡(luò)、門店體驗等方面持續(xù)提出建議，用更加全球化的視角不斷完善產(chǎn)品與服務(wù)。