網(wǎng)通社快報(bào)近日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局聯(lián)合印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)活動(dòng)規(guī)范》，旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)活動(dòng)，維護(hù)公平市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)行業(yè)快速發(fā)展，測(cè)評(píng)經(jīng)營(yíng)主體通過開展測(cè)試、對(duì)比分析數(shù)據(jù)、引用專業(yè)檢測(cè)結(jié)果或表達(dá)使用感受等方式發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，為消費(fèi)者購(gòu)物提供參考。但行業(yè)發(fā)展過程中，部分網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)活動(dòng)出現(xiàn)夸大宣傳、只評(píng)不測(cè)、商測(cè)一體等違規(guī)問題，既降低消費(fèi)者信任度、影響購(gòu)物體驗(yàn)，也擾亂正常市場(chǎng)環(huán)境。此次《規(guī)范》出臺(tái)，是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)活動(dòng)健康發(fā)展、優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的重要舉措。

《規(guī)范》明確了網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)活動(dòng)的定義與適用范圍，指出網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)活動(dòng)是指測(cè)評(píng)主體通過測(cè)試、數(shù)據(jù)分析等方式，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性價(jià)比等進(jìn)行評(píng)價(jià)并在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布結(jié)果的行為，同時(shí)明確消費(fèi)者個(gè)人發(fā)布的消費(fèi)體驗(yàn)信息不屬于此類活動(dòng)。從事網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)活動(dòng)，需遵守法律法規(guī)，遵循商業(yè)道德與公序良俗，堅(jiān)持客觀、公正、全面、準(zhǔn)確的原則。

在測(cè)試資質(zhì)與流程方面，《規(guī)范》提出具體要求，涉及產(chǎn)品功能、性能測(cè)試的，需委托具備法定檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)開展測(cè)試并明示依據(jù)，留存測(cè)試樣本與數(shù)據(jù)記錄；食品檢驗(yàn)檢測(cè)需具備對(duì)應(yīng)資質(zhì)，不得使用非標(biāo)方法測(cè)評(píng)無(wú)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)方法的項(xiàng)目。同時(shí)，禁止采用不同標(biāo)準(zhǔn)、不同方法對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行橫向或縱向比較。

針對(duì)主觀評(píng)價(jià)與信息披露，《規(guī)范》作出細(xì)化規(guī)定。未開展實(shí)際測(cè)試、僅靠主觀感受評(píng)價(jià)產(chǎn)品的，需顯著標(biāo)明“僅為個(gè)人體驗(yàn)”或“主觀感受，僅供參考”；接受第三方委托、贊助或存在利益關(guān)系的，需作出顯著提示；以測(cè)評(píng)形式推銷商品且附加購(gòu)買鏈接的，需顯著標(biāo)明“廣告”。

《規(guī)范》同時(shí)明確，測(cè)評(píng)主體不得斷章取義檢測(cè)報(bào)告、貶損其他產(chǎn)品、使用侮辱性用語(yǔ)或進(jìn)行虛假描述；網(wǎng)站平臺(tái)需加強(qiáng)內(nèi)容管理，及時(shí)處置投訴舉報(bào)；網(wǎng)信部門與市場(chǎng)監(jiān)管部門將建立協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督管理，依法查處違規(guī)行為，涉嫌犯罪的移送司法機(jī)關(guān)。

結(jié)合汽車行業(yè)來(lái)看，此前汽車領(lǐng)域已出現(xiàn)多起自媒體因發(fā)布虛假測(cè)試信息被判高額賠償?shù)陌咐Ｗ悦襟w博主“龍哥講電車”因編造傳播比亞迪虛假信息，詆毀賽力斯、小鵬汽車，于2025年底至2026年5月間三案累計(jì)被判賠226萬(wàn)元。2026年1月，博主姚某強(qiáng)因發(fā)布方程豹汽車虛假測(cè)試信息，被判賠償201萬(wàn)元。

此類案例凸顯汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)亂象突出，也印證《規(guī)范》出臺(tái)的必要性，將為汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)劃定清晰紅線，助力行業(yè)肅清虛假測(cè)評(píng)、惡意詆毀等不良風(fēng)氣，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。